Madde 1-
TARAFLAR
1.1.
Satıcı;
Adı: Gürol
Poçan
Adresi: Yazır Mahallesi Şehit Ali Vasfi Güney Cad. No:26/1
Selçuklu/KONYA
Telefon: 0 533 349 39 89
E-mail: info@alfaze.net
1.2. Alıcı;
Adı / Soyadı:
TC.No:
Adresi:
Telefon:
E-mail:
Madde 2-
KONU
İşbu sözleşmenin
konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.alfaze.net internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, Satıcı’nın
isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın
temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli,
teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön
bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini
is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.alfaze.net
sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine
düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3 –
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ
Elektronik ortamda
alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme
şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti
aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi
aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları
tamamıyla karşılamayı Alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her
türlü sorumluluğu Alıcı kabul eder.
Satıcı, gerekli
gördüğü durumlarda, Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde,
siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Satıcı, siparişte sorun tespit ettiği
durumlarda Alıcı’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden Alıcı’ya
ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle
dondurur. Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla ilgili olarak iletişime
geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi bir cevap alınamazsa Satıcı,
her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.
Alınan
Ürünün/Ürünlerin;
Adı:
Adet:
Toplam Satış Bedeli: …. -TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi:
Telefon Numarası:
Teslim Edilecek Adres:
Fatura Edilecek Kişi/Kurum:
Fatura Adresi:
Vergi Dairesi/TC No.:
Vergi Sicil Numarası:
Kargo Ücreti: … -TL
Madde 4 –
SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR NEDENLER
Sözleşme tarihi, Alıcı
tarafından siparişin verildiği tarih olan .../.../…. tarihidir.
Sözleşmenin
imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri
dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de
sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat
hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli
ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen
taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı
esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir
sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle
devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
Madde 5 –
SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 4077
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir
haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 (on sekiz)
yaşından küçük kişiler siteden alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın sözleşmede
belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın yaşını yanlış
yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.2. Sistem
hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.alfaze.net sorumlu
değildir. Buna istinaden Satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya
yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya
çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına
dayalı olarak Alıcı Satıcı’dan hak iddiasında bulunamaz.
5.3. www.alfaze.net’ten
kredi kartı (Visa, MasterCard , vs. ) ya da banka havalesi ile alışveriş
yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havalesi yapılmayan
siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği
an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin
(EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da
posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme
yöntemleri kabul edilmez.
Madde 6 –
ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı,
sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine
getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş
vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede
belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, www.alfaze.net
internet sitesinden Satıcı’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim
bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere
satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu
mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın
nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar
vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi
olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir önceki
maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım
talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların
olduğu www.alfaze.net sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.5. Alıcı, aldığı
ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına
zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve
taahhüt eder.
Madde 7 –
SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
Sipariş:
Alışveriş sepetine
eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit
tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu
üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye
sipariş onay maili gönderilir. Sipariş onay maili gönderilmeden sevkiyat
yapılmaz.
Süreçteki herhangi
bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler Alıcı’ya
sözleşmede belirttiği telefon/faks/e-mail yollarından biri veya birkaçı
kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası ile görüşmesi
istenebilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil,
kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) Satıcı
hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.
İstisnai olarak haklı
bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya
stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık ve anlaşılır bir
şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit kalitede ve
fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve seçimi
doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya
da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş
iptal edilebilir.
Sözleşme konusu malın
teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu
durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına
sokan her türlü belge en geç on gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme
iptal edilir. Böyle bir durumda Alıcı’nın Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi
ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
Ödeme:
www.alfaze.net
sitesinde, internet ortamında kredi kartı bilgilerini kullanmak istemeyen Alıcı’lara
nakit havale ile sipariş imkanları sunulmuştur. Havale ile ödemede Alıcı
kendisine en uygun bankayı seçip havalesini yapabilir. Eğer EFT yapılmışsa
hesaba geçme tarihi dikkate alınacaktır. Havale ve/veya EFT yaparken “Gönderen
Bilgileri”nin Fatura Bilgileri ile aynı olması ve sipariş numarasının yazılması
gereklidir.
Ürünün tesliminden
sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi
halinde, Alıcı’nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 gün içinde Satıcı’ya
göndermesi zorunludur. Bu tür durumlarda nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.
Alıcı kredi kartı ile
ödeme yapmayı tercih etmiş ise Alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi
ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan
mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka
ve Alıcı arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul,
beyan ve taahhüt eder.
Madde 8 -
GARANTİ
Kullanma talimatına
uygun şekilde kullanılan ve temizliği yapılan ürünler her türlü üretim hatasına
karşı aşağıda belirtilen şartlar dahilinde 2 yıl garantilidir. Satıcı’nın
garanti sorumluluğu yalnızca 4077 sayılı kanun kapsamına giren tüketiciler için
geçerlidir. Ticari nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli
olacaktır.
Madde 9 -
GİZLİLİK
Alıcı tarafından iş
bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile Satıcı’ya
bildirdiği bilgiler Satıcı tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde
açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma
dahilinde Satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili
makama sağlayabilir.
Kredi Kartı bilgileri
kesinlikle saklanmaz, kredi kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında
ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için
kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcı’ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca Satıcı
tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır.
Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon
bilgileri Alıcı’ya onayı sonrasında gönderilebilir.
Madde 10
– UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmenin
uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Konya Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. …/…/…